Autor: Debbie Montejo Atiaja

Enosa destacó sus logros durante el año 2023 reafirmando su compromiso con el bienestar de las familias de las regiones de Piura y Tumbes. Asimismo, asumió el desafío de la transformación digital en sus operaciones. La implementación del Dashboard para la gestión de reclamos permitió un seguimiento más efectivo y correcciones de procesos en campo, con el fin de reducir reclamos y mejorar la experiencia del usuario. Asimismo, ha implementado el Smart View y aplicativos webs para un monitoreo y mantenimiento correctivo. Además, continúa la remodelación de la infraestructura eléctrica, instalando nuevos alimentadores y aumentando cuadrillas de emergencia para asegurar un…