Autor: Debbie Montejo Atiaja

¡El Perú en escenario global! Punku, el portal a la información de las telecomunicaciones del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), fue reconocido como una de las 20 mejores iniciativas del mundo en la categoría acceso a información y conocimiento en los premios de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) 2025, organizado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Leer más: OSIPTEL: Perú superaría los 5.1 millones de conexiones de internet fijo en el 2026 Este reconocimiento, otorgado por la UIT, se dio tras la nominación de Punku en el concurso. Además, destaca el impacto…

Durante los feriados por Fiestas Patrias, miles de peruanos aprovechan para viajar al interior del país y disfrutar de sus días libres. Sin embargo, uno de los problemas más comunes que enfrentan es la falta de señal o la baja calidad del servicio móvil en diversas zonas. Leer más: OSIPTEL: Perú superaría los 5.1 millones de conexiones de internet fijo en el 2026 Ante esta situación, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recomienda a los usuarios planificar sus salidas con anticipación y a verificar la cobertura del servicio móvil en sus destinos mediante la herramienta gratuita Checa tu…

En el primer semestre de 2025, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) capacitó y evaluó a más de 1800 asesores y colaboradores de las cuatro principales empresas que brindan atención a los usuarios de los servicios móviles, de internet, telefonía fija y televisión de paga en todo el territorio nacional. Leer más: OSIPTEL convoca a elecciones de miembros del Consejo de Usuarios para periodo 2025-2027 Según la directora de Atención y Protección del Usuario del OSIPTEL, Tatiana Piccini Antón, esta iniciativa tiene el objetivo de mejorar la calidad de atención a los usuarios. “Es importante que los asesores…

Como parte de las estrategias implementadas para reducir el índice de Agua No Facturada (ANF), la EPS Grau-Zonal Paita realizó un importante operativo de corte de conexiones de agua potable por morosidad, en el distrito de Colán. Leer más: EPS Grau realiza trabajos de emergencia en la EBAR San Martín Durante esta intervención inopinada, se llevó a cabo el cierre de conexiones de agua potable a aquellos usuarios que mantenían más de 2 meses de deuda con la entidad; logrando ejecutar más de 30 cierres a usuarios morosos de la localidad de Colán. “Se tratan de acciones de barrido, interviniendo predio…

Este domingo el Mundial de Clubes definirá al nuevo campeón y millones de aficionados al fútbol se preparan para disfrutar de la gran final entre Chelsea y PSG. Si eres de aquellos que seguirá la finalísima desde su teléfono celular, recuerda que la cobertura y la velocidad de tu internet móvil, entre otros atributos, jugarán un papel clave para que vivas esta experiencia sin interrupciones y con la mejor calidad posible. Leer más: OSIPTEL convoca a elecciones de miembros del Consejo de Usuarios para periodo 2025-2027  En primer lugar, es importante que conozcas qué empresa operadora ofrece cobertura móvil garantizada en…

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) convocó al proceso de elección de los miembros del Consejo de Usuarios para el periodo 2025-2027, que estará representado por un mínimo de tres hasta nueve miembros de diferentes regiones del país. Leer más: OSIPTEL: ¿Qué es el ciclo de facturación del servicio móvil y por qué es importante conocerlo? El Consejo de Usuarios es un mecanismo de participación consultiva, representativa, de los interesados en la actividad regulatoria del sector telecomunicaciones. Objetivos Sus objetivos son fomentar la participación ciudadana con el objeto de mejorar la calidad y cobertura de los servicios y…

¿Sabías que conocer y entender el ciclo de facturación de tu servicio móvil puede ayudarte a evitar cobros extras y elegir mejor cuándo cambiar de plan o portar a otra empresa? El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) te explica por qué. Leer más: OSIPTEL aprueba procedimiento para dar de baja líneas móviles contratadas irregularmente con registros inconsistentes El ciclo de facturación es el período, por lo general mensual, durante el cual se calcula y cobra el consumo del servicio contratado. Su inicio varía según cada empresa operadora. Por ejemplo, puede ir del 1 al 30 de cada mes…

Más de 3.5 millones de líneas móviles cambiaron de empresa operadora a través del procedimiento de portabilidad numérica, durante el primer semestre de 2025, lo que representó un crecimiento de 18.12 % frente al total de portaciones registradas el mismo periodo de 2024, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: OSIPTEL aprueba procedimiento para dar de baja líneas móviles contratadas irregularmente con registros inconsistentes Claro consigue el mayor resultado neto en el semestre De acuerdo a la información proporcionada por el Administrador de Base de Datos de Portabilidad (ABDP) al OSIPTEL, al cierre del primer semestre…

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó un nuevo procedimiento que obliga a las empresas operadoras a dar de baja los servicios móviles contratados de manera irregular, cuando se detecten registros inconsistentes del titular de la línea y estos no hayan regularizado su situación. Leer más: ¿Cuál es la empresa que garantiza la mayor cobertura móvil en tu distrito? Averígualo con Checa tu señal del OSIPTEL Así se dispone en la Resolución n.° 000070-2025-CD/OSIPTEL, la cual también establece el procedimiento de rectificación de registros con errores materiales. En ambos casos, el OSIPTEL entregará a las empresas operadoras un…

En julio se bloquearán cerca de 390 000 equipos móviles no registrados en la lista blanca del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), vinculados a personas con historial altamente negativo, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: ¿Cuál es la empresa que garantiza la mayor cobertura móvil en tu distrito? Averígualo con Checa tu señal del OSIPTEL Este nuevo bloqueo se llevará cabo en tres etapas, 130 000 equipos por cada una. La primera etapa se iniciará hoy 1 de julio de 2025; mientras que la segunda y la tercera están programadas…