Autor: Debbie Montejo Atiaja

De enero a diciembre de 2023, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) atendió, a nivel nacional, a un total de 904 812 usuarios sobre las prestaciones de sus servicios de telefonía fija y móvil, televisión de paga e internet, a través de sus distintos canales de atención, presenciales y virtuales, así como programas radiales y actividades de acercamiento (capacitaciones y jornadas informativas). Leer más: OSIPTEL: Velocidad promedio de internet móvil se incrementó y llegó a 11.50 Mbps en 2023 Esta cifra representó un crecimiento de 4.80 % en comparación con lo registrado en el año 2022 (861…

Los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones pueden realizar trámites, como dar de baja, migrar, suspender su servicio o presentar reclamos, apelaciones o quejas, a través de los aplicativos digitales de sus empresas operadoras, de manera fácil, rápida y sin salir de casa, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: IMP renueva su imagen manteniendo su esencia “Por disposición del OSIPTEL, las empresas operadoras con más de 500 000 abonados implementaron aplicativos web y móviles para simplificar y facilitar la gestión de diversos trámites de los servicios fijos y móviles”, explicó la directora de…

Inmobiliaria Miraflores Perú (IMP), la principal empresa constructora de la región, renueva su identidad visual manteniendo su principal misión: ser un aliado confiable en la búsqueda del espacio perfecto para que las familias piuranas cumplan su sueño. Leer más: Industria 4.0: Cuáles son las carreras de tecnología más demandadas por las empresas Leer más: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos La empresa busca, con su renovada marca, transmitir calidez y empatía, y a la vez, innovación, seguridad y competencia. Para ello, modifican su tradicional logo por uno más minimalista con una…

Enosa y la EPS Grau unieron fuerzas para abordar y solucionar una falla eléctrica interna que afectó la Estación de Bombeo de la Cámara N° 2 del Sistema Eje Paita-Talara, a fin de que la población de Talara no sea afectada con el suministro de agua. Leer más: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos Conscientes de la importancia del servicio hídrico para la población de Talara, ambas entidades trabajaron de manera coordinada el miércoles 17 para resolver eficientemente la incidencia en la infraestructura de bombeo, propiedad de EPS Grau. Enosa, a…

La velocidad promedio de descarga para redes móviles 4G a nivel nacional llegó a 11.50 Mbps (megabits por segundo) durante el 2023, superando el promedio registrado el año previo (10.45 Mbps), informó el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: Industria 4.0: Cuáles son las carreras de tecnología más demandadas por las empresas Leer más: Universitarios de 11 regiones del país iniciaron clases en programa de especialización del Osiptel Diciembre fue el mes con el mayor pico de velocidad de descarga del 2023 con un promedio de 11.63 Mbps, superando los registros de abril y mayo…

A partir de hoy, miércoles 17 de enero, todos los usuarios con planes prepago, pospago y control de las empresas operadoras Entel, Claro, Movistar, Bitel, Flash y Guinea recibirán mensajes de texto (SMS), a través de sus celulares, con alertas sobre la cantidad de líneas móviles registradas bajo su titularidad. Leer más: Universitarios de 11 regiones del país iniciaron clases en programa de especialización del Osiptel Leer más: Industria 4.0: Cuáles son las carreras de tecnología más demandadas por las empresas Según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), esta medida busca evitar actos delictivos, como el robo…

Enosa comunica a sus clientes y población que ante la falla de la Línea de Subtransmisión de 60 kV de propiedad de Electroperú, que abastece con energía a la Subestación Máncora, viene brindando el apoyo técnico, por lo que revisó estructura por estructura y detectó la caída de líneas en un lugar de difícil acceso vehicular. Leer más: ¿No estás de acuerdo con el recibo de tu servicio público de telecomunicaciones? OSIPTEL explica qué hacer De inmediato, se comunicó con Electroperú para que tome -de manera integral- las acciones técnicas correctivas del caso y con el apoyo permanente de Enosa…

Enosa comunica a sus clientes de Máncora, El Alto, Los Órganos y Cancas que a las 12:59 m. se registró la interrupción del servicio eléctrico a consecuencia de una falla en la línea L6664 de propiedad de Electroperú que abastece de energía a la Subestación de Máncora. Leer más: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos Leer más: ¿No estás de acuerdo con el recibo de tu servicio público de telecomunicaciones? OSIPTEL explica qué hacer Enosa está realizando las coordinaciones técnicas y el apoyo a Electroperú para ubicar la falla en su…

Desde el miércoles 17 de enero de 2024, las empresas operadoras enviarán mensajes de texto (SMS) a los usuarios informando sobre la cantidad de líneas móviles que tienen registradas bajo su titularidad, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos Leer más: ¿No estás de acuerdo con el recibo de tu servicio público de telecomunicaciones? OSIPTEL explica qué hacer A través de los SMS, que tendrán como remitente al OSIPTEL, también se les pedirá a los usuarios que ingresen a la…

La velocidad de descarga (bajada) en el servicio de internet móvil en Piura alcanzó los 11.58 Mbps (megabit por segundo) en promedio para redes 4G en el mes de diciembre, según la información recopilada de la herramienta virtual Checa tu internet móvil, del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: ¿No estás de acuerdo con el recibo de tu servicio público de telecomunicaciones? OSIPTEL explica qué hacer En este contexto, Claro se posicionó como el líder regional al ofrecer una velocidad promedio de descarga de 13.81 Mbps, seguida de Entel (12.04 Mbps), Bitel (10.12 Mbps) y Movistar…