Autor: Debbie Montejo Atiaja

Enosa desarrolló una iniciativa destinada a promover la conciencia ambiental entre los ciudadanos ofreciendo una charla a los piuranos que participaron en una actividad sobre “La Hora del Planeta”. El vocero de Enosa mencionó algunas recomendaciones para cuidar el medio ambiente, donde destacó que se puede empezar desde plantar un árbol y cambiar los focos por luminarias LED que son más ecoeficientes. Leer más: Enosa en su primer programa en vivo atendió a usuarios en tiempo real y resolvió dudas e interrogantes Asimismo, manifestó que desde Enosa se vienen llevando a cabo acciones para contribuir al cuidado del medio ambiente…

Tras el trágico incidente ocurrido el viernes pasado en la cuadra 2 de la avenida Sullana, donde lamentablemente una persona perdió la vida al encontrarse en proximidad de una estructura eléctrica, Enosa se pronunció emitiendo recomendaciones destinadas a prevenir futuros peligros y posibles consecuencias lamentables. Leer más: Enosa transforma la atención al cliente con su programa en vivo “Enosa, estamos contigo” Es por eso que, destacó la importancia de evitar estar cerca de los postes y no ubicarse por debajo de las redes eléctricas. Además, resaltó que se debe respetar las distancias mínimas de seguridad ante las líneas de media…

Enosa presentó con éxito su primer programa en vivo titulado: «Enosa, Estamos Contigo». Este innovador programa tiene como objetivo principal brindar una atención más cercana y efectiva a sus clientes, abordando temas relevantes y proporcionando respuestas a sus consultas en tiempo real. Leer más: Enosa transforma la atención al cliente con su programa en vivo “Enosa, estamos contigo” El tema inaugural de este programa fue: «Todo lo que debes saber sobre tu suministro eléctrico». Durante la transmisión, que contó con una amplia participación de usuarios conectados de las diferentes regiones de Piura y Tumbes, se logró atender de manera personalizada…

En la madrugada de hoy, la comunidad de Cabo Blanco se vio afectada por la oscuridad luego de que desconocidos perpetraran un acto de hurto de cable eléctrico. Este incidente dejó a cientos de hogares sin suministro eléctrico. Leer más: Enosa transforma la atención al cliente con su programa en vivo “Enosa, estamos contigo” Al investigar, se descubrió que los delincuentes habían cortado y sustraído aproximadamente 3.5 km de cableado eléctrico, dejando expuestas las conexiones y provocando un corte masivo de energía. Personal de Enosa fue alertado de inmediato y desplegaron equipos para evaluar la situación y trabajar en la…

Con el propósito de brindar una atención más cercana y efectiva a sus clientes, Enosa ha implementado una nueva estrategia innovadora. Se trata de un programa en vivo llamado «Enosa, estamos contigo», que se transmitirá a través de Facebook todos los jueves a las 10 de la mañana, comenzando este 21 de marzo. Leer más: Enosa brinda recomendaciones a trabajadores de EPS Grau sobre ecoeficiencia energética Este programa no solo abordará temas relevantes, sino que también ofrecerá la oportunidad de resolver las dudas o reclamos de sus clientes de Piura y Tumbes en tiempo real a través de los comentarios…

¿Tu empresa operadora no permite que contratemos un servicio de telecomunicaciones de manera individual? El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informa que los usuarios no están obligados a contratar sus servicios de telefonía fija, internet y televisión por cable de manera empaquetada, como dúos o tríos. Leer más: OSIPTEL: velocidad de descarga en el servicio de internet móvil en Piura alcanzó 11.46 Mbps en febrero Leer más: Enosa brinda recomendaciones a trabajadores de EPS Grau sobre ecoeficiencia energética “Los usuarios de telecomunicaciones pueden contratar los servicios de telefonía fija, móvil, internet fijo y televisión por cable de manera…

La velocidad de descarga (bajada) en el servicio de internet móvil en Piura alcanzó 11.46 Mbps (megabits por segundo) en promedio para redes 4G en el mes de febrero, de acuerdo a la información recopilada por la herramienta virtual Checa tu internet móvil del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: Diego y Daniela, los becarios del OSIPTEL que sueñan con mejorar la calidad de servicios de telecomunicaciones en zonas más alejadas del Perú Por empresas, Claro registró una velocidad de descarga de 13.45 Mbps. Luego se ubicaron Entel con una velocidad de descarga de 12.02 Mbps,…

Enosa brindó recomendaciones de seguridad a trabajadores de EPS Grau y resaltó la importancia de llevar una correcta ecoeficiencia energética en el trabajo. Leer más: Enosa: conoce las facilidades de pago para deudas por consumo de energía Leer más: Diego y Daniela, los becarios del OSIPTEL que sueñan con mejorar la calidad de servicios de telecomunicaciones en zonas más alejadas del Perú El vocero de Enosa destacó que para llevar a cabo una correcta ecoeficiencia energética es necesario no tener equipos sobre el piso en una oficina, ya que estos deben estar en almacenes. ¿Qué es la ecoeficiencia energética? El…

Existen diversas facilidades de pago para las personas de conexiones domiciliarias que deben su recibo de luz en Piura y Tumbes y adeudan 3 o más meses pendientes de pago. A partir de ahora los usuarios podrán cancelar su deuda en cómodas cuotas, señaló el vocero de Enosa. Leer más: Programa Enosa Móvil participó en foro internacional del sector eléctrico Leer más: Enosa instala luminarias LED en el puente de Tambogrande para mejorar el alumbrado público Los clientes pueden iniciar el pago de su deuda con un porcentaje que varía según el monto total adeudado, y se les permite pagar…

Desde pequeños, Daniela Sara Quispe (Cusco) y Diego Sarayasi Pachas (Arequipa), becarios del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), fueron testigos de cómo algunas localidades alejadas de su región carecían de servicios básicos (agua, luz), tampoco podían comunicarse. En algunas zonas, las limitaciones de acceso a telefonía o internet aún se mantienen. Conscientes de esta realidad, ellos persiguen un objetivo en común: mejorar la calidad de los servicios de telecomunicaciones de los que más lo necesitan. Leer más: OSIPTEL: conexiones de fibra óptica en regiones crecieron 463.67 % en los últimos cinco años Leer más: Programa Enosa Móvil…