Autor: Debbie Montejo Atiaja

Con el fin de agilizar la comunicación con sus clientes y usuarios, Enosa implementará una campaña de envío de mensajes de texto a través de los cuales busca informar a cada uno de sus usuarios sobre los diversos temas de interés. Por ello, se encuentra actualizando los datos de contacto a través de sus canales digitales. Leer más: Enosa y Municipalidad de Veintiséis de Octubre continúan recuperando espacios públicos Para poder recibir estas comunicaciones personalizadas, es necesario que los clientes y usuarios de Enosa actualicen sus datos de contacto, como celular, WhatsApp y correo electrónico a través de un formulario…

El proyecto de ampliación de la subestación eléctrica Catacaos avanza a paso firme, prometiendo una buena calidad del suministro eléctrico. Esta expansión no solo apunta a satisfacer, sino a superar la creciente demanda de energía. Leer más: Enosa y Municipalidad de Veintiséis de Octubre continúan recuperando espacios públicos Esta iniciativa beneficiará a más de 105 mil pobladores, de las zonas de La Legua, Chiclayito, Catacos y anexos, Simbilá, Cura Mori, Chato Chico, Ciudadela de Noé, Montesullón, entre otras zonas aledañas. Los trabajos se iniciaron en enero de 2023; con una inversión de más de 11 millones de soles. Cabe mencionar…

Gracias a un trabajo en conjunto entre Enosa y la Municipalidad de Veintiséis de Octubre, a través del programa Educa, se logró recuperar el parque principal del asentamiento humano Consuelo de Velasco y la avenida Álamos, donde se realizó limpieza de áreas públicas, sembrado de plantas e instalación de alumbrado público LED. Leer más: Enosa ejecutará proyectos de inversión por más de 200 millones de soles hasta el 2027 Como parte de su programa de responsabilidad social y su compromiso con el cuidado del ambiente, Enosa a través de la iniciativa “Ambiente Verde” se alió a la municipalidad para mejorar…

Enosa ha avanzado significativamente en la ejecución de sus obras de cobertura energética en las regiones de Piura y Tumbes, para lo que ha invertido más de 400 millones de soles en los últimos 6 años, alcanzando un 98 % de coeficiencia energética en los usuarios, según anunció el Gerente Regional de la empresa, Osterman Bravo Valdivia. Leer más: Enosa concientiza a piuranos sobre el uso eficiente de la energía eléctrica Osterman destacó el impacto y alcance de estas obras eléctricas, destinadas a satisfacer el crecimiento sostenido de la población en dichas áreas. Sin embargo, aún queda un 2 %…

Enosa desarrolló una iniciativa destinada a promover la conciencia ambiental entre los ciudadanos ofreciendo una charla a los piuranos que participaron en una actividad sobre “La Hora del Planeta”. El vocero de Enosa mencionó algunas recomendaciones para cuidar el medio ambiente, donde destacó que se puede empezar desde plantar un árbol y cambiar los focos por luminarias LED que son más ecoeficientes. Leer más: Enosa en su primer programa en vivo atendió a usuarios en tiempo real y resolvió dudas e interrogantes Asimismo, manifestó que desde Enosa se vienen llevando a cabo acciones para contribuir al cuidado del medio ambiente…

Tras el trágico incidente ocurrido el viernes pasado en la cuadra 2 de la avenida Sullana, donde lamentablemente una persona perdió la vida al encontrarse en proximidad de una estructura eléctrica, Enosa se pronunció emitiendo recomendaciones destinadas a prevenir futuros peligros y posibles consecuencias lamentables. Leer más: Enosa transforma la atención al cliente con su programa en vivo “Enosa, estamos contigo” Es por eso que, destacó la importancia de evitar estar cerca de los postes y no ubicarse por debajo de las redes eléctricas. Además, resaltó que se debe respetar las distancias mínimas de seguridad ante las líneas de media…

Enosa presentó con éxito su primer programa en vivo titulado: «Enosa, Estamos Contigo». Este innovador programa tiene como objetivo principal brindar una atención más cercana y efectiva a sus clientes, abordando temas relevantes y proporcionando respuestas a sus consultas en tiempo real. Leer más: Enosa transforma la atención al cliente con su programa en vivo “Enosa, estamos contigo” El tema inaugural de este programa fue: «Todo lo que debes saber sobre tu suministro eléctrico». Durante la transmisión, que contó con una amplia participación de usuarios conectados de las diferentes regiones de Piura y Tumbes, se logró atender de manera personalizada…

En la madrugada de hoy, la comunidad de Cabo Blanco se vio afectada por la oscuridad luego de que desconocidos perpetraran un acto de hurto de cable eléctrico. Este incidente dejó a cientos de hogares sin suministro eléctrico. Leer más: Enosa transforma la atención al cliente con su programa en vivo “Enosa, estamos contigo” Al investigar, se descubrió que los delincuentes habían cortado y sustraído aproximadamente 3.5 km de cableado eléctrico, dejando expuestas las conexiones y provocando un corte masivo de energía. Personal de Enosa fue alertado de inmediato y desplegaron equipos para evaluar la situación y trabajar en la…

Con el propósito de brindar una atención más cercana y efectiva a sus clientes, Enosa ha implementado una nueva estrategia innovadora. Se trata de un programa en vivo llamado «Enosa, estamos contigo», que se transmitirá a través de Facebook todos los jueves a las 10 de la mañana, comenzando este 21 de marzo. Leer más: Enosa brinda recomendaciones a trabajadores de EPS Grau sobre ecoeficiencia energética Este programa no solo abordará temas relevantes, sino que también ofrecerá la oportunidad de resolver las dudas o reclamos de sus clientes de Piura y Tumbes en tiempo real a través de los comentarios…

¿Tu empresa operadora no permite que contratemos un servicio de telecomunicaciones de manera individual? El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informa que los usuarios no están obligados a contratar sus servicios de telefonía fija, internet y televisión por cable de manera empaquetada, como dúos o tríos. Leer más: OSIPTEL: velocidad de descarga en el servicio de internet móvil en Piura alcanzó 11.46 Mbps en febrero Leer más: Enosa brinda recomendaciones a trabajadores de EPS Grau sobre ecoeficiencia energética “Los usuarios de telecomunicaciones pueden contratar los servicios de telefonía fija, móvil, internet fijo y televisión por cable de manera…