Autor: Edwin Terrazas Castro

Entre enero y diciembre de 2025, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) gestionó ante las empresas operadoras la atención de 292 313 problemas reportados por los usuarios de los servicios de telecomunicaciones en el país. Como resultado de estas intervenciones, el 85.5 % de los casos fueron solucionados, evidenciando la efectividad de las gestiones realizadas por el regulador a favor de los usuarios. En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el OSIPTEL informó que, del total de casos gestionados durante este periodo, 249 851 fueron atendidos y resueltos por las empresas operadoras. Estos…

El año escolar 2026 en colegios públicos de Perú comenzará este lunes 16 de marzo, según informó el Ministerio de Educación del Perú (Minedu). El inicio de clases involucra a más de seis millones de estudiantes en aproximadamente 55 mil instituciones educativas de educación básica regular. De acuerdo con el titular del sector, Erfurt Castillo, el sistema educativo se prepara para recibir a los escolares en todas las regiones del país, mientras se desarrollan acciones para garantizar el servicio educativo. Inicio del año escolar 2026 en colegios públicos del Perú El inicio del año escolar en instituciones públicas forma parte…

Stephanie Cayo se pronunció por primera vez sobre su relación con el cantante español Alejandro Sanz durante una entrevista radial. La actriz peruana habló sobre el momento personal que atraviesa y cómo enfrenta la atención mediática que ha generado su romance. En la conversación, explicó que atraviesa una etapa de tranquilidad y que prefiere mantener ciertos aspectos de su vida privada lejos de la exposición pública. Stephanie Cayo explica por qué mantiene en reserva su relación con Alejandro Sanz Durante una entrevista concedida a Caracol Radio, Stephanie Cayo señaló que su prioridad es proteger la relación que mantiene con Alejandro…

El Jurado Nacional de Elecciones (JNE) estableció que los votos válidos obtenidos por las agrupaciones políticas en la elección de Senado nacional y en la de Senado regional se sumarán para calcular la valla electoral del 5%, requisito necesario para acceder a escaños en la Cámara Alta. La decisión forma parte de un acuerdo del pleno del organismo electoral y define el criterio que se aplicará en el sistema bicameral que entrará en funcionamiento tras los próximos comicios. Cómo se calculará la valla electoral del 5% para el Senado El acuerdo del Jurado Nacional de Elecciones precisa que el cálculo…

La candidata presidencial de Fuerza Popular, Keiko Fujimori, propuso que las Fuerzas Armadas del Perú participen en acciones de seguridad para proteger a transportistas que denuncian extorsiones por parte de bandas criminales en diferentes zonas de Lima. La propuesta plantea un trabajo conjunto con la Policía Nacional del Perú para reforzar la vigilancia en el sistema de transporte mientras se adoptan medidas para enfrentar el incremento de la criminalidad. Propuesta para reforzar la seguridad del transporte en Lima Las declaraciones fueron ofrecidas tras un recorrido realizado por las localidades de Mala, Cañete, Lima, Perú y San Vicente de Cañete, Lima,…

Los precios de combustibles en Perú podrían volver a niveles habituales durante la semana que comienza este lunes, tras los incrementos registrados en los últimos días. Según el Ministerio de Energía y Minas (Minem), el aumento estuvo relacionado con una sobredemanda y dificultades logísticas en el abastecimiento. Ricardo Villavicencio, director de Procesamiento, Transporte y Comercialización de Hidrocarburos del Minem, indicó que el sistema de distribución ya se encuentra en proceso de restablecimiento, lo que permitiría una reducción gradual en los precios de gasolina, diésel y gas natural vehicular. Por qué subieron los precios de combustibles en Perú El funcionario explicó…

La Finalissima entre España y Argentina, el partido que reúne a los campeones de la Eurocopa y la Copa América, fue cancelada tras no lograrse un acuerdo sobre la fecha y la sede del encuentro. El duelo estaba previsto para disputarse el 27 de marzo en el estadio de Lusail, en Catar. Sin embargo, según informó la UEFA, las negociaciones con la Asociación de Fútbol Argentino (AFA) y la Federación Española de Fútbol no permitieron concretar el partido. Por qué se canceló la Finalissima entre España y Argentina De acuerdo con la UEFA, el primer obstáculo surgió cuando se confirmó…

Sporting Cristal derrotó 3-0 a Sport Boys en el Estadio Alberto Gallardo por la séptima fecha del Torneo Apertura de la Liga 1. El equipo celeste logró imponerse con anotaciones de Maxloren Castro, Miguel Araujo e Irven Ávila en un partido que marcó su recuperación en la tabla de posiciones. Con este resultado, Sporting Cristal alcanzó 11 puntos y escaló al quinto lugar del campeonato, mientras que el conjunto del Callao se mantiene en la parte baja de la clasificación. Sporting Cristal abrió el marcador ante Sport Boys en el Alberto Gallardo Desde el inicio del encuentro, Sporting Cristal presionó…

En el marco del Día del Consumidor, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones cuentan con derechos fundamentales que deben conocer y requerir su cumplimiento. Uno de los más importantes es dar de baja o terminar el contrato de su servicio de telefonía móvil o fija, servicio de internet o televisión de paga sin condicionamientos ni explicaciones. La solicitud de baja solo puede ser presentada por el abonado o titular del servicio y puede gestionarse a través de los canales de atención de la empresa operadora, como presencial, telefónico,…

Para mejorar la calidad de atención a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, a lo largo de 2025, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) capacitó y evaluó a más de 4600 asesores y supervisores de las cuatro principales empresas operadoras que prestan los servicios de telefonía fija y móvil, internet y televisión de paga. Las jornadas de capacitación se llevaron a cabo en todo el territorio nacional, de manera presencial y virtual, y en estas se brindó información detallada sobre la normativa vigente vinculada a los servicios de telecomunicaciones. Posteriormente, se realizaron evaluaciones para medir el…