Indecopi | El Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual ha emitido una orden en la que se requiere a Nestlé Perú S.A. que retire del mercado 28 de sus productos de alimentos para mascotas (destinados a perros y gatos). Esta medida se ha tomado después de que se demostrara que el etiquetado de estos productos no reflejaba adecuadamente su verdadera composición, ya que contenían ingredientes no declarados en la etiqueta.
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De esta manera, la sala ratificó la resolución emitida por la Comisión de Protección al Consumidor Sede Lima Sur N° 2 del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).
Indecopi: ¿Cuáles son los alimentos que retirarán?
De acuerdo con la Resolución N° 2498-2023/SPC-Indecopi, emitida por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Tribunal del Indecopi se trata de los siguientes productos:
- FELIX CLASSIC CON ATÚN Registro Senasa: A.01.17.I.4351
- FELIX CLASSIC CON CORDERO Registro Senasa: A.01.17.I.4332
- FELIX CLASSIC PESCADO BLANCO Registro Senasa: A.01.17.I.4333
- FELIX CLASSIC CON SALMÓN Registro Senasa: A.01.17.I.4331
- FELIX CLASSIC CON SARDINA Registro Senasa: A.01.17.I.4345
- FELIX CLASSIC GATITOS CON PESCADO Registro Senasa: A.01.17.I.4328
- FELIX PATÉ PESCADO Y ATÚN Registro Senasa: A.29.17.I.0040
- FELIX TROCITOS DE POLLO EN SALSA Registro Senasa: A.29.17.I.0047
- FELIX FILETES DE PESCADO Y ATÚN EN SALSA Registro Senasa: A.01.17.I.3378
- DOG CHOW SALMÓN Registro Senasa: A.01.15.I.4258
- DOG CHOW POLLO Registro Senasa: A.01.15.I.4261
- DOG CHOW ADULTOS POLLO Registro Senasa: A.01.15.I.4268
- DOG CHOW CACHORROS POLLO Registro Senasa: A.01.15.I.4292
- PURINA DOG CHOW CORDERO Registro Senasa: A.01.15.I.2769
- PURINA DOG CHOW ADULTOS CON POLLO Registro Senasa: A.01.15.I.4253
- DOG CHOW PAVO Y POLLO Registro Senasa: A.29.15.I.0090
- FANCY FEAST CASSEROLE POLLO Registro Senasa: A.01.17.I.3179
- FANCY FEAST PETITS FILETS SALMÓN Registro Senasa: A.01.17.I.3184
- FANCY FEAST MOUSSE PESCADO Y CAMARÓN Registro Senasa: A.01.17.I.3180
- FANCY FEAST PETITS FILETS ATÚN Registro Senasa: A.01.17.I.3169
- FANCY FEAST TARTARE TRUCHA Registro Senasa: A.01.17.I.3185
- CAT CHOW GATITOS POLLO Registro Senasa: A.01.17.I.3380
- CAT CHOW ESTERILIZADOS PESCADO Registro Senasa: A.01.17.I.3379
- CAT CHOW HYDRO DEFENSE ESTERILIZADOS CON PESCADO Registro Senasa: A.01.17.I.4913
- CAT CHOW ADULTO POLLO Registro Senasa: A.01.17.I.3377
- CAT CHOW ADULTOS PESCADO Registro Senasa: A.01.17.I.3368
- FELIX FANTASTIC DELI CON ATÚN Registro Senasa: A.29.17.I.0148
- FELIX FANTASTIC MIX CON POLLO Y SALSA SABOR A CANGREJO Registro Senasa: A.01.17.I.4651
Plazo para retirar los productos
De acuerdo con la decisión del colegiado administrativo, Nestlé Perú S.A. tiene un plazo de 60 días hábiles, a partir del día siguiente a la notificación de la mencionada resolución, para retirar del mercado los 28 productos identificados con los errores detectados.
A pesar de eso, la empresa puede optar por tomar otras medidas que cumplan plenamente con el mismo propósito, como la colocación de stickers en sus productos para corregir la información incorrecta, siempre y cuando estas acciones se realicen en estricto cumplimiento de las normas sectoriales correspondientes.
Medidas correctivas para Nestlé
Nestlé Perú S.A. también debe abstenerse de introducir al mercado nuevas unidades de los 28 productos que contienen errores detectados de manera inmediata. Además, en un plazo de 15 días hábiles, la empresa debe publicar en sus redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y TikTok, si tiene cuentas en estas plataformas) un aviso predefinido que detalla los verdaderos componentes de cada uno de los 28 productos. Este aviso debe mantenerse en línea durante al menos 30 días hábiles a partir de su publicación.