OpenAI anunció que, en las próximas semanas, comenzará a probar anuncios en Estados Unidos para los planes Gratis y ChatGPT Go, mientras que las suscripciones ChatGPT Plus, Pro, Business y Enterprise no incluirán publicidad. La empresa aclaró que las respuestas de ChatGPT no estarán influenciadas por anuncios, los cuales se mostrarán separados y claramente etiquetados, y que las conversaciones seguirán siendo privadas frente a los anunciantes.
Cómo funcionarán los anuncios en ChatGPT y qué medidas de privacidad se aplican
OpenAI explicó que los anuncios estarán diseñados para ser útiles y relevantes, y que no afectarán la calidad de las respuestas. En su comunicado, la empresa señaló que “tus datos y conversaciones están protegidos y no se venden a los anunciantes. Además, mantenemos un estándar alto y te damos control sobre tu experiencia para que veas anuncios relevantes y de calidad y puedas desactivar la personalización si así lo prefieres”.
La compañía detalló varios principios clave para la implementación de la publicidad:
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Alineación con la misión: El enfoque publicitario está orientado a apoyar la misión de hacer la IA más accesible para todos.
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Independencia de las respuestas: Los anuncios no influyen en las respuestas y siempre se muestran separados y claramente identificados.
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Privacidad de las conversaciones: Las conversaciones se mantendrán privadas frente a los anunciantes y OpenAI no venderá los datos de los usuarios.
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Elección y control: El usuario puede decidir cómo se usan sus datos, desactivar la personalización y borrar los datos usados para anuncios en cualquier momento.
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Valor a largo plazo: No se busca maximizar el tiempo de uso; se prioriza la confianza del usuario y la experiencia por encima de los ingresos.
Qué usuarios verán anuncios y cómo serán mostrados
Según OpenAI, la prueba inicial será para personas mayores de 18 años que hayan iniciado sesión en Estados Unidos y estén en los planes Gratis o ChatGPT Go. Al inicio, los anuncios se mostrarán al final de las respuestas de ChatGPT, cuando exista un producto o servicio patrocinado relevante según la conversación.
Durante la prueba, no se mostrarán anuncios en cuentas donde el usuario indique que no los desea o cuando se estime que el usuario tiene menos de 18 años.
OpenAI también adelantó que los anuncios podrían ir más allá de los formatos tradicionales de mensajes y enlaces. En el comunicado, señaló que “pronto podrías ver un anuncio que te permita hacer directamente las preguntas que necesitas para tomar decisiones de compra”, aprovechando las posibilidades de la interfaz conversacional.
La empresa destacó que los anuncios pueden beneficiar a pequeñas empresas y marcas emergentes, ya que la IA facilita crear experiencias de calidad que ayuden a las personas a descubrir opciones que quizás no habrían encontrado.
OpenAI concluyó que seguirá aprendiendo de los comentarios de los usuarios y ajustará la forma en que se muestran los anuncios, manteniendo el compromiso de priorizar la confianza y la experiencia de los usuarios. Además, reafirmó que su objetivo a largo plazo sigue siendo desarrollar productos que las personas y empresas consideren lo suficientemente valiosos como para pagar por ellos.
